「話し相手が欲しい」「誰かと話したい」と思っても、実際にこの手のサービスを使うとなると次のような不安が先に立つ方は多いのではないでしょうか。
・高額な請求をされないか
・個人情報が変なところに使われないか
・アダルトな内容を求められたりしないか
・変な相手や別のサービスに誘導されないか
ひとくちに話し相手サービスといっても、電話で話せるもの、チャットが中心のもの、ライブ映像を使うものなど形態はさまざまです(ライブ映像を使うタイプは「ライブチャットサービス」と呼ばれることもあります)。ただ、安全性をチェックするときに見るべきポイント自体は、どのタイプのサービスでも大きくは変わりません。この記事では、当サイトで紹介しているBBchatTVとFANZAライブチャット（ノンアダルト）を具体例として、サイトの遊び方・よくある質問・利用規約などでどう案内されているかを確認しながら、チェックポイントを整理していきます。
料金は前払い制が基本
BBchatTVとFANZAライブチャットは、どちらもポイントを事前に購入して利用する前払い制(プリペイド方式)です。あらかじめ購入した範囲内でしか利用できない仕組みで、BBchatTVはよくある質問で「前払い制のため、後ほど請求が追加されることはない」と案内しています。
ただし、前払い制だからといって「安心」とそのままイコールにはなりません。使う金額の上限は、あくまで自分がどれだけポイントを購入するか次第です。前払いは「使いすぎによる高額請求を防ぐ仕組み」であって、「使いすぎ自体を防ぐ仕組み」ではない、という点は意識しておくとよいでしょう。
決済方法は、サービスごとに異なります。BBchatTVは、クレジットカードのほか、銀行決済や電子マネーなどに対応しています。FANZAライブチャットは、チャット中に追加購入できる「クイックチャージ」が、クレジットカードのみの対応です。通常のポイント購入の方法は、購入ページで確認してください。具体的な料金は、BBchatTVとFANZAライブチャットの比較でも確認できます。
ノンアダルト・出会い目的ではないサービスかを確認する
話し相手サービスを選ぶうえでは、そのサービスが、会話を楽しむためのものとして運営されているか、どんなフロアや表示があるのかも、確認しておきたいポイントです。
BBchatTVは、よくある質問で「アダルトサイトではなく、コミュニケーションを主としたサービス」「アダルト行為や要求等はされないようお願いします」と案内しています。利用規約でも、出会いやわいせつを目的とした利用は禁止されています。
FANZAライブチャットは、アダルト・人妻・ノンアダルト・バーチャルの4つのフロアに分かれています。ノンアダルトのフロアがある一方で、同じサイトにアダルトのフロアも同居しており、待機中の女の子の一覧に、アダルトのフロアの女の子が表示されることがあります。利用するときは、ノンアダルトのタブから入りましょう。利用規約では、本サービス以外で出会うことを誘う行為や、個人情報・連絡先を伝える行為が禁止されています。
どちらのサービスも、会話を楽しむ使い方が前提です。ただし、サイトの見え方には違いがあるため、アダルトのフロアの表示が気になる方は、事前に確認しておくと安心です。詳しくはFANZAライブチャット（ノンアダルト）とは？で紹介しています。
個人情報について
話し相手サービスは、登録の際に個人情報の入力が必要になる場合があります。「詳しい個人情報は一切求められない」というわけではないので、登録前にプライバシーポリシーを一度確認しておくと安心です。BBchatTVは、個人情報保護方針に、氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレスなどを取得する旨が明記されています。FANZAライブチャットは、FANZA（DMM）のアカウントでログインして利用するため、個人情報の取り扱いは、サイト下部の「個人情報保護に関して」のページで確認できます。
BBchatTVは、新機能やキャンペーンなどの案内メールを送付する旨が、個人情報保護方針に書かれています。気になる場合は、登録後のメール配信設定やよくある質問を確認しておきましょう。
利用中のルールで知っておきたいこと
実際にチャットを使うときのルールにも、サービスごとの違いがあります。
・FANZAライブチャットでは、チャット画面や女の子の録画・録音、ネット上での公開が禁止されています
・FANZAライブチャットでは、チャット中の行為や、女の子に送るメッセージが、監視されることがあります
・FANZAライブチャットでは、利用者が性器を露出する行為は禁止されており、警察に通報される場合があります
・BBchatTVでは、女性が自分の判断でブロックなどの拒否設定を行うことができ、男性側がその理由の開示を求めることはできません
・BBchatTVでは、女性とのやり取りで生じたトラブル（個人情報や約束事など）は、会員自身の責任とされています
どれも、一般的なマナーを守っていれば、問題になることは少ない内容です。事前に知っておくと、慌てずに使えます。
自分でできる安全対策
サービス側の仕組みが整っていても、利用する側で気をつけておくとより安心な点があります。
・毎月使う金額の上限を、利用前に自分の中で決めておく
・本名や住んでいる場所など、個人が特定される情報は自分から話さない
・相手からの不自然な要求(個人情報の聞き出し、サービス外でのやり取りへの誘導など)には応じない
・ポイントは使い切れる範囲・期限内で購入する
(BBchatTVは、退会すると未使用のポイントが抹消され、返金・払い戻しは行われません。FANZAライブチャットも、ポイントの払い戻しはできません。ポイントには有効期限があり、BBchatTVは付与から180日、FANZAライブチャットは入金日から1年間を過ぎると失効します)
・少しでも不安を感じたら、無理に続けず利用を控えるという選択肢を取る
これらは特別なことではなく、オンラインで誰かとやり取りをするときの一般的な心構えと同じです。難しく考えすぎず、基本を押さえておけば十分です。
当サイトで紹介している2社では、どちらが向いているか
より詳しい内容や料金は、比較記事・個別のレビュー記事でも紹介しています。
2社の詳しい比較を見る
FANZAライブチャット（ノンアダルト）のレビューを見る
BBchatTVのレビューを見る
まとめ
「話し相手サービスは怪しいのでは」という不安に対しては、前払い制か、出会い目的の利用が禁止されているか、個人情報の取り扱いについて案内があるか、サイトの見え方（フロアの分け方など）がどうなっているか、といった点を確認することが大切です。当サイトで紹介しているBBchatTVとFANZAライブチャットについて確認した範囲では、料金の仕組みや利用上の禁止事項、個人情報の取り扱いなどがサイトや利用規約に示されており、一般的なオンラインサービスとして利用するうえで、特別に危険なサービスと判断する材料は確認できませんでした。
ただし、どちらも利用者と女性がやり取りするサービスなので、サービス側の仕組みだけでトラブルを完全に防げるわけではありません。使う金額を自分で決めておくこと、本名・住所などの個人情報を自分から伝えないこと、サービス外でのやり取りに安易に応じないことは大切です。特にFANZAライブチャットは、同じサイトにアダルトのフロアもあります。ノンアダルトのタブから入ること、アダルトの表示が目に入る可能性があることを理解したうえで使うとよいでしょう。登録前には、念のため利用規約・プライバシーポリシーにも目を通しておくと、より安心して使い始められます。
